上個(gè)周六送老岳母回小舅子家,運(yùn)輸順路接了一家三口270公里310塊錢的執(zhí)法獨(dú)享順豐單,
乘客備注不承擔(dān)過路費(fèi),同志討也提前一天給他們打了電話說如果他們不出高速費(fèi)的成功車車話我們就不走高速,他們一家也表示完全同意,順風(fēng)
開辛辛苦苦開了六個(gè)小時(shí),感謝最后就剩下30公里的交通局時(shí)候,他們家突然說孩子暈車撐不住了要最后30公里走高速他們出錢,運(yùn)輸
咱也如實(shí)跟他們說了,執(zhí)法按順風(fēng)車規(guī)則,同志討這個(gè)錢我不能收的成功車車,我也沒法走高速,順風(fēng)
他們一家罵罵咧咧的感謝,罵的特別難聽,說車他們不坐了,讓把車停到路邊,然后就下車了,
沒一會(huì)兒就收到平臺(tái)的通知,說乘客投訴我中途甩客所有的車費(fèi)已經(jīng)全部退還乘客,
我打電話想找客服,客服也只是說費(fèi)用已經(jīng)全部退回最多只能補(bǔ)償我五元接單券,
當(dāng)時(shí)也只是很憤怒的注銷了平臺(tái),以后要不接順風(fēng)車了,省的接觸這些垃圾人,
也就是老岳母一直說我們不能吃這個(gè)啞巴虧,一定要向有關(guān)部門反映,最后也抱著試一試的態(tài)度打了12345,12345說給轉(zhuǎn)接交通運(yùn)輸執(zhí)法,
昨天下午的時(shí)候,平臺(tái)的高級(jí)客服專員打來電話,也是一直在賠禮道歉,說乘客的賬號(hào)已經(jīng)被封禁,支付寶賬戶里也收到了全部的310元車費(fèi)以及100元處罰賠償金,
交通運(yùn)輸執(zhí)法部門的回訪電話小姐姐也提醒,最近她們收到很多類似于這樣的投訴:都是乘客在臨近終點(diǎn)只有十幾公里或者幾十公里的時(shí)候,以暈車身體不舒服,有急事上廁所等理由自主下車,隨后就反手就投訴司機(jī)中途甩客,
總之吧,這次確實(shí)沒想到這個(gè)運(yùn)管部門的同志這么給力,大家以后遇到類似的情況也要小心警惕,
昨晚刷小紅書的時(shí)候,看到小紅書上也有這種遠(yuǎn)程免費(fèi)順風(fēng)車經(jīng)驗(yàn)分享帖,都是用各種辦法先誘導(dǎo)司機(jī)違規(guī),再舉報(bào)投訴的。
上個(gè)周六送老岳母回小舅子家,順路接了一家三口270公里310塊錢的獨(dú)享順豐單,
乘客備注不承擔(dān)過路費(fèi),也提前一天給他們打了電話說如果他們不出高速費(fèi)的話我們就不走高速,他們一家也表示完全同意,
開辛辛苦苦開了六個(gè)小時(shí),最后就剩下30公里的時(shí)候,他們家突然說孩子暈車撐不住了要最后30公里走高速他們出錢,
咱也如實(shí)跟他們說了,按順風(fēng)車規(guī)則,這個(gè)錢我不能收的,我也沒法走高速,
他們一家罵罵咧咧的,罵的特別難聽,說車他們不坐了,讓把車停到路邊,然后就下車了,
沒一會(huì)兒就收到平臺(tái)的通知,說乘客投訴我中途甩客所有的車費(fèi)已經(jīng)全部退還乘客,
我打電話想找客服,客服也只是說費(fèi)用已經(jīng)全部退回最多只能補(bǔ)償我五元接單券,
當(dāng)時(shí)也只是很憤怒的注銷了平臺(tái),以后要不接順風(fēng)車了,省的接觸這些垃圾人,
也就是老岳母一直說我們不能吃這個(gè)啞巴虧,一定要向有關(guān)部門反映,最后也抱著試一試的態(tài)度打了12345,12345說給轉(zhuǎn)接交通運(yùn)輸執(zhí)法,
昨天下午的時(shí)候,平臺(tái)的高級(jí)客服專員打來電話,也是一直在賠禮道歉,說乘客的賬號(hào)已經(jīng)被封禁,支付寶賬戶里也收到了全部的310元車費(fèi)以及100元處罰賠償金,
交通運(yùn)輸執(zhí)法部門的回訪電話小姐姐也提醒,最近她們收到很多類似于這樣的投訴:都是乘客在臨近終點(diǎn)只有十幾公里或者幾十公里的時(shí)候,以暈車身體不舒服,有急事上廁所等理由自主下車,隨后就反手就投訴司機(jī)中途甩客,
總之吧,這次確實(shí)沒想到這個(gè)運(yùn)管部門的同志這么給力,大家以后遇到類似的情況也要小心警惕,
昨晚刷小紅書的時(shí)候,看到小紅書上也有這種遠(yuǎn)程免費(fèi)順風(fēng)車經(jīng)驗(yàn)分享帖,都是用各種辦法先誘導(dǎo)司機(jī)違規(guī),再舉報(bào)投訴的。

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